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【悪質な詐欺サイトにご注意ください】


この度、弊社の商品画像を無断で使用し販売を行う詐欺サイトの存在が確認されております。
これらのサイトは、代金お支払い後も商品が届かない、異なったものが送られてくる等の可能性が高く、個人情報が不正に取得される等の被害に繋がる恐れがございます。
お買い物の際は悪質詐欺に遭われないよう、十分ご注意ください。
偽（詐欺）サイトとお客様間でのトラブルに関して弊社は一切の責任を負いかねます。また、被害に関する対応はできかねます。
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2023年2月
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2023年3月
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受注確認メールの配信や発送作業等は営業日にさせて頂きますが
オンラインストアからのご注文は随時受付致しております
ソーシャル

配送・送料について

ヤマト運輸
クロネコヤマト宅急便でお届けいたします。
送料全国一律770円（税込）
ただし、お買い上げ金額が税込9,900円以上の場合は送料無料となります。
着日指定が無い場合は、1~2営業日を目安に発送させていただきます。
時間指定は以下時間帯よりご指定可能です。
< 午前・14-16・16-18・18-20・19-21時 >

※一部お届け時間指定がご利用頂けない地域もございますのでご了承ください。
※納品書を商品と一緒にお送り致します。ご不要の方は、備考欄にご記載くださいませ。
※悪天候などにより、ご指定日時にお荷物が届かない場合もございますので、予めご了承の程お願い致します。
※誠に申し訳ございませんが、商品の発送は、日本国内に限ります。
※＜お届け先欄に、海外への転送サービスをご利用していると思われるご住所をご入力の場合＞受注確認メールの配信前に、内容確認の為メールを送信させていただきます。場合によっては出荷出来かねます旨、予めご了承の程よろしくお願い致します。


ーメールアドレスについてー
携帯電話会社メールの受信設定により、ご注文後に弊社より配信される自動配信メールや受注確認メール等が届かないケースが発生しております。 特に@ezweb.ne.jpのドメインの方はお気を付けください。
弊社からは@sgrk.co.jpのドメインから送付いたしますので、ご注文の前に受信設定を行っていただきますよう、お願いいたします。また、アドレスの打ち間違い等にも十分ご注意ください。

ー領収書が必要な場合ー
領収書が必要な場合は、備考欄にその旨をご入力ください。商品と一緒にお送り致します。

返品について

不良品
【返品・交換・返金につきまして】
不良品、返品につきましては、ご連絡無く返送されましても対応いたしかねる場合がありますので、商品返送の際には事前に当店まで速やかにご連絡ください。お客様とのご相談にて返品・交換・返金など対処を決めさせていただきます。

＜ 不良品 ＞
商品到着後８日以内にご連絡いただいた場合に限り、返品・交換対応いたします。
その場合の送料・手数料等は弊社が負担いたします。

＜ 品違い ＞
商品到着後８日以内にご連絡いただいた場合に限り、返品・交換対応いたします。 その場合の送料・手数料等は弊社が負担いたします。

＜ 返品 ＞
お客様都合による返品は、未開封・未使用 であり、商品到着後８日以内にご連絡いただいた場合に限り、対応いたします。
その場合の送料・手数料等はお客様にご負担いただくこととなります。

＜ 交換 ＞
不良品・品間違いで同一商品との交換の場合は、良品との交換対応もしくはご希望により代金返還致します。別商品との交換は承っておりませんのでご了承ください。
返品期限
商品到着後８日以内とさせていただきます。
返品送料
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。

支払い方法について

クレジットカード決済
クロネコwebコレクト
クロネコwebコレクト クレジットカード払い

楽天ペイ
いつもの楽天IDとパスワードを使ってスムーズなお支払いが可能です。
楽天ポイントが貯まる・使える！「かんたん」「あんしん」「お得」な楽天ペイをご利用ください。
楽天ポイント利用分については楽天から送信される自動配信メール、 もしくは楽天ペイ利用履歴にてご確認ください。
※楽天ポイントが貯まるのは楽天カード・楽天ポイント・楽天キャッシュでのお支払いに限ります。

楽天ペイ
代金引換（現金）
お支払総額は送料＋代引手数料を含む商品代金となります。
※代引き手数料は商品代金（送料、決済手数料含む）により異なりますのでご注意ください。

到着前に配送業者より連絡が入ります。
到着時は必ずご在宅のほどお願いいたします。
不在の場合、再配送にお時間がかかることもあります。ご了承下さい。
お届け時カード払い
宅急便コレクト お届け時カード払い
お支払総額は送料＋代引手数料を含む商品代金となります。
※代引き手数料は商品代金（送料、決済手数料含む）により異なりますのでご注意ください。

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到着時は必ずご在宅のほどお願いいたします。
不在の場合、再配送にお時間がかかることもあります。ご了承下さい。
お届け時電子マネー払い
宅急便コレクト お届け時電子マネー払い

お支払総額は送料＋代引手数料を含む商品代金となります。
※代引き手数料は商品代金（送料、決済手数料含む）により異なりますのでご注意ください。

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到着時は必ずご在宅のほどお願いいたします。
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銀行振込
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※銀行振込をお選びいただき、７日以内(土日祝含まず)にご入金を確認できない場合はキャンセル扱いとなる場合がありますのでご了承下さい。
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